הצהרת נגישות – ארז ועידו הנדסת בטיחות ונגישות

 

משרדנו מייחס חשיבות רבה למתן שירות נגיש מותאם לאנשים עם מוגבלות, זאת על מנת לאפשר השתתפות והשתלבות מלאה של אנשים עם מוגבלות בכל תחומי החיים. 

לנוחיותכם וכדי לאפשר קבלת שירות נגיש מפורטים להלן התאמות הנגישות שביצענו:

  • מינוי רכז נגישות: אדר' ארז גלבגיסר מורשה נגישות מתו"ס ושירות משמש כרכז הנגישות בחברה. 
  • מתן שירות פרונטלי נגיש: ניתן לתאם פגישה מראש, הפגישה תתקיים במקום נגיש או בבית הלקוח.
  • הדרכות עובדים: עובדי המשרד עוברים הדרכה חוויתית מעשית אחת לשנה.
  • מוקד פניות: קיים מענה טלפוני נגיש והותקנו חלופות לשיחה באמצעות מייל ומסרונים. 
  • נהלים: הותקנו נהלים למתן שירות נגיש. הנהלים הועברו לעובדי המשרד בהדרכות השנתיות.  
  • אתר אינטרנט: הנגשת האתר בוצעה בהתאם לתקן ולתקנות – ראה הצהרת נגישות של מפתח האתר. 

 

לפרטים נוספים ניתן לפנות לרכז הנגישות  ולמוקד הטלפוני כפי שמפורסמים בדף צור קשר

נשמח לכל פניה